1. Versandkosten (Frais de port)

Wir möchten den Versandprozess für Sie so einfach wie möglich gestalten. Unsere Versandtarife richten sich nach dem Bestellwert:

• Standardversand (Bestellungen unter 65,00 €): Pauschale von 7,99 €.

• Kostenloser Standardversand: Für alle Bestellungen ab 65,00 € übernehmen wir die Versandkosten komplett pour Sie.

• Expressversand: Unabhängig vom Bestellwert bieten wir eine schnellere Lieferung für 10,00 € an.

2. Lieferzeiten (Délais de livraison)

Die Sicherheit und Sorgfalt bei der Zustellung Ihrer Produkte hat für uns Priorität. Bitte beachten Sie die folgenden Lieferzeiten:

• Standardversand: 7 bis 13 Werktage.

• Expressversand: 4 bis 7 Werktage.

• Bearbeitungszeit: Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 1 bis 2 Werktagen nach Zahlungseingang bearbeitet.

Hinweis für Vorkasse-Zahler: Bei einer Zahlung per Banküberweisung erfolgt der Versand erst nach dem endgültigen Zahlungseingang auf unserem Konto.

3. Versandpartner

Um eine zuverlässige Zustellung in ganz Europa zu garantieren, arbeiten wir mit renommierten Versanddienstleistern zusammen. Je nach Zielort und Produktart wählen wir den passenden Partner aus, um eine optimale Lieferung zu gewährleisten.

4. Sendungsverfolgung

Sobald Ihr Paket unser Lager verlassen hat, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Tracking-Nummer. Damit können Sie den Fortschritt Ihrer Lieferung jederzeit online mitverfolgen.

5. Wichtiger Hinweis zu Transportschäden

Wir verpacken jedes Produkt mit größter Sorgfalt. Sollte Ihr Paket bei der Ankunft dennoch beschädigt sein, bitten wir Sie, dies sofort beim Zusteller zu reklamieren und unseren Kundensupport innerhalb von 24 Stunden zu informieren.